Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Clevynor
Gültig ab 2025
1. Anbieter
Diese AGB gelten für die Leistungen der Clevynor, Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-642.586.325), erreichbar unter +41761341321 und via Kontaktformular.
2. Leistungsumfang
Clevynor bietet ein System zur Optimierung und Prüfung von Ausgaben an. Die Angebote gliedern sich in:
- Beratungsleistungen (Services)
- Informationsprodukte (z.B. elektronische Leitfäden, Webinare)
- Physische Waren (z.B. gedruckte Handbücher)
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Clevynor eine Bestellbestätigung versendet.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Kosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Leistungsdurchführung und Fristen
Clevynor erbringt Services gemäß individueller Vereinbarung und setzt dabei angemessene Fristen.
6. Rückerstattung und Umbuchung
6.1 Beratungsleistungen (Services)
Für individuelle Services kann eine Vereinbarung getroffen werden, die eine Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn erlaubt. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig berechnet. Eine Umbuchung zu einem späteren Termin ist jederzeit möglich, sofern Kapazitäten frei sind.
6.2 Informationsprodukte
Bei digitalen Informationsprodukten besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Download, sofern die Inhalte nicht vollständig abgerufen wurden. Die Rückabwicklung erfolgt durch Erstattung des bezahlten Betrags auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Eine Übertragung auf ein anderes Produkt ist auf Anfrage möglich.
6.3 Physische Waren
Für gedruckte Handbücher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware im Originalzustand erstattet Clevynor den Kaufpreis. Eine Umbuchung auf ein anderes Produkt ist möglich.
6.4 Ausschluss von Rückerstattungen
Maßgeschneiderte Dienstleistungen mit sofortigem Leistungsbeginn sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen, da sie individuell vorbereitet werden. Dies dient dem Schutz beider Parteien und gewährleistet eine effektive Zusammenarbeit.
7. Haftung
Clevynor haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
8. Datenschutz
Personendaten werden gemäß geltendem Datenschutzrecht verarbeitet.
9. Änderungen der AGB
Clevynor behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden 30 Tage vor Wirksamkeit mitgeteilt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.
Stand: 2025